Google Play接入文档#

功能简介#

通过待客管理Google Play上的用户评论。

待客可以将Google Play上的评论,变为工单展示在你的后台,并显示此评论的相关信息,比如评分和所用设备等等。你在待客的回复,将以开发者身份在Google Play上回复给用户。

大致的接入流程是:

  1. 在Google Play Console中,创建一个Service Account;
  2. 在待客中使用此Service Account。

下面会详细介绍。

在Google Play Console中创建Service Account#

以下是这个过程的图文说明,所有图片点击放大。

截图 说明
1. 登入Google Play Console,点击左面导航栏中的“Settings”。
2. 在左面导航栏中找到“Developer account”,点击“API Access”。
3. 在页面下方的“Service Accounts”中,点击“CREATE SERVICE ACCOUNT”。
4. 在弹出的框中,点击“Google API Console”。
5. 在弹出的新页面中,点击“CREATE SERVICE ACCOUNT”。
6. 在弹出的框中,输入任意的“Service account name”,“role”选择“project”->“owner”,然后先别着急点“Create”。
7. 还是刚才的界面,选中“Furnish a new private key”,选中“JSON”,最后点“Create”。
8. 此时会弹出一个框说明“Service account and key created”,浏览器会自动下载一个名为“Google Play Android Developer-XXXXXXXX.json”的文件,点击“Close”。
9. 回到Google Play Console,找到新创建好的Service Account,点“Grant Access”。
10. 这一步骤是可选的,但是为了提高你的账户安全,推荐操作:按照如图所示设定权限,然后点“Add User”。
11. 至此第一步完成,剩下的就很简单了!。

在待客中使用此Service Account#

  1. 登入待客后台,点击“设置”,点开你想要连接Google Play的App;
  2. 点击“Google Play”,输入你Android App的ID,上传刚才下载的“Google Play Android Developer-XXXXXXXX.json”的文件;
  3. 点击“保存”。

好了,现在所有工作都完成了,只要有新的Google Play评价,就会进入到工单界面。